日本家電連鎖業(yè)“門店革命”涌動(dòng)變革潮
種種跡象表明,日本家電連鎖業(yè)集體陷入增速放緩甚至銷售大幅下滑,利潤(rùn)驟降甚至虧損加大的“有史以來最難”的市場(chǎng)困境。而這一困境目前尚未有好轉(zhuǎn)的跡象,正是在這種“困極生變”的背景下,近來日本家電連鎖業(yè)涌動(dòng)起一股變革的風(fēng)潮。
繼BEST電器(行業(yè)第7大)、榮電集團(tuán)(行業(yè)第2大)兩大巨頭相繼高調(diào)推出清倉特賣店拓展計(jì)劃之后,BIC相機(jī)(行業(yè)第4大)日前則宣布該公司首家清倉特賣專賣店將于本月22日正式開業(yè)。BIC相機(jī)從而成為首家進(jìn)軍清倉特賣店業(yè)態(tài)的都市型相機(jī)系家電連鎖企業(yè)。據(jù)了解,“家電清倉特賣店”作為一種以超低價(jià)格銷售處理家電的店面形態(tài),系日本家電連鎖業(yè)參照商超便利運(yùn)營(yíng)模式推出的新型門店業(yè)態(tài),其主要消費(fèi)群體主要鎖定在老年人及中低收入單身群體,但同時(shí)由于其一般規(guī)模較小,組建及運(yùn)營(yíng)成本較低,便于密集開設(shè)。因此,在幫助家電連鎖巨頭們社區(qū)商圈開拓方面也將起到越來越積極的作用。
日本家電連鎖業(yè)的門店網(wǎng)絡(luò)革命浪潮,同樣在K’S電機(jī)、小島電器、上新電機(jī)(導(dǎo)入二手手機(jī)銷售換購業(yè)務(wù))、野島電器等其他巨頭間上演。大店戰(zhàn)略、清倉特賣店戰(zhàn)略、綠色節(jié)能店鋪戰(zhàn)略則成為日本家電連鎖業(yè)門店革命的三大熱點(diǎn)。而由變革所帶來的門店質(zhì)量提升,則使得山田電機(jī)、榮電集團(tuán)、K’S電機(jī)以及BIC相機(jī)、淀橋相機(jī)等日本家電連鎖行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)獲得了一定的喘息之機(jī)。
但是,僅僅進(jìn)行門店革命尚不能幫助日本家電連鎖企業(yè)抵抗經(jīng)濟(jì)衰退所帶來的巨大市場(chǎng)壓力,也無法幫助他們徹底擺脫可比門店銷售下滑的頹勢(shì)。在此情況下,伴隨著上半年日本藥品專賣法解禁,山田電機(jī)、小島電器、榮電集團(tuán)以及上新電機(jī)等紛紛進(jìn)軍大眾藥(OTC非處方藥)零售市場(chǎng),從而掀起了家電連鎖店對(duì)戰(zhàn)藥品便利店的風(fēng)潮。
隨著家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化程度日益提高,太陽能發(fā)電設(shè)備、LED照明、五金交電等住宅關(guān)聯(lián)設(shè)備市場(chǎng)成為日本家電連鎖行業(yè)各大巨頭均非常重視的新興市場(chǎng)之一。伴隨著家居家電一體化消費(fèi)趨勢(shì)的推進(jìn),All電氣化住宅業(yè)務(wù)目前也已經(jīng)發(fā)展成為各大家電連鎖巨頭開拓新興市場(chǎng),提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。與ALL電氣化營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的則是,日本家電連鎖業(yè)各大巨頭均紛紛成立了專門負(fù)責(zé)家用太陽能發(fā)電設(shè)備的ALL電氣化業(yè)務(wù)部。然而,ALL電氣化業(yè)務(wù)部門的成立只不過是各大巨頭營(yíng)銷組織變革的“其中一環(huán)”而已。更大規(guī)模的組織變革、公司整合同樣出現(xiàn)在下半年各大巨頭有關(guān)報(bào)道當(dāng)中。
業(yè)內(nèi)分析人士指出,下半年以來日本家電連鎖業(yè)各大巨頭所進(jìn)行的一系列的組織變革、公司整合規(guī)??胺Q空前。一方面可以將其理解為各大巨頭在巨大成長(zhǎng)壓力甚至生存壓力下所作出的困極生變之舉;另一方面則反映了日本家電連鎖業(yè)各大巨頭在組織運(yùn)作、公司治理以及市場(chǎng)整合方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于中國(guó)等同行,其相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也值得蘇寧、國(guó)美等同行借鑒。 (中國(guó)企業(yè)報(bào))